“La critique peut être désagréable, mais elle est nécessaire. Elle est comme la douleur pour le corps humain: elle attire l'attention sur ce qui ne va pas.”

                                                                      Sir Winston Leonard Spencer Churchill

   Vous possédez  un commerce, un restaurant, un hôtel, des gîtes ou autre? Avez-vous déjà pensé aux services d’un client mystère?

  Anjou Investigation propose une gamme de service dédié à améliorer vos prestations commerciales. C’est également un outil de mesure sur la force de vente et la proposition de service au sein de votre entreprise.

  Anjou Investigation organise pour vous des enquêtes sous forme de client mystère, ce qui permet d’être au plus proche de la réalité et de se mettre à la place d’un client lambda.

  Cette méthode est très efficace, rapide et peu onéreuse. Elle assure à la direction de l’entreprise un retour pertinent grâce à un rapport confidentiel.

  Anjou Investigation se fonde sur de multiples critères afin de détailler point par point la situation de votre entreprise mais vous pouvez également enrichir votre enquête en ajoutant vos propres critères.

  Ce genre d’investigation et bien évidement une démarche personnelle de votre part. Elle a un but arbitraire et permet donc de se faire un nouveau point de vu afin de vous garantir un bon équilibre entre votre entreprise et la satisfaction de vos clients.

                                                                                                       A.I

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